Circus Casino Cookies Beleid

Wij bij Circus Casino respecteren je privacy en zetten ons in voor de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit cookies beleid legt uit hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken op onze website en mobiele applicaties om je ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze Circus Casino website bezoekt. Wij gebruiken deze technologieën om je voorkeuren te onthouden, je gebruikerservaring te personaliseren en onze diensten te verbeteren. Bij Circus Casino hanteren wij transparante praktijken omtrent het gebruik van cookies en geven wij je volledige controle over je privacy-instellingen.

Soorten cookies die wij gebruiken

Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze Circus Casino platform. Wij gebruiken essentiële cookies voor:

• Authenticatie en accountbeveiliging
• Sessiegegevensbeheer tijdens het spelen
• Winkelwagen en transactieverwerking
• Voorkeursinstellingen voor taal en valuta
• Beveiliging tegen frauduleuze activiteiten

Analytische cookies

Bij Circus Casino verzamelen wij geanonimiseerde gegevens om onze dienstverlening te verbeteren. Deze cookies helpen ons begrijpen hoe spelers onze Circus Casino games en functies gebruiken. Wij analyseren:

• Populaire slots en live casino games
• Gebruikersgedrag op mobiele en desktop platforms
• Prestaties van onze Circus Casino app
• Effectiviteit van onze klantenservice

Marketing en personalisatie cookies

Deze cookies stellen ons in staat om relevante content en promoties te tonen. Wij bij Circus Casino gebruiken marketing cookies voor:

• Gepersonaliseerde game aanbevelingen
• Gerichte promoties en bonusaanbiedingen
• Retargeting campagnes op externe websites
• Sociale media integratie en sharing functies

Cookies van derde partijen

Onze Circus Casino website werkt samen met betrouwbare partners voor verschillende diensten. Deze third-party cookies worden gebruikt voor:

• Betalingsverwerking via Bancontact, PayPal en Visa/Mastercard
• Game content van providers zoals NetEnt, Pragmatic Play en Evolution
• Live chat ondersteuning en klantenservice
• Sociale media widgets en delen functionaliteit
• Analytics en rapportage tools

Gaming providers cookies

Bij Circus Casino werken wij samen met toonaangevende game developers. Providers zoals NetEnt, Pragmatic Play, BetSoft, Evolution, Relax Gaming, Yggdrasil, Playtech, Quickspin, Playson en IGT kunnen cookies plaatsen om:

• Game prestaties te optimaliseren
• Spelvoortgang op te slaan
• Jackpot functionaliteit te ondersteunen
• Live dealer ervaringen te verbeteren

Je cookie voorkeuren beheren

Wij geven je volledige controle over je privacy-instellingen op onze Circus Casino platform. Je kunt je cookie voorkeuren op verschillende manieren aanpassen:

Browser instellingen

Je kunt cookies beheren via je browser instellingen. De meeste browsers bieden opties om:

• Alle cookies te blokkeren
• Alleen first-party cookies toe te staan
• Bestaande cookies te verwijderen
• Meldingen in te stellen voor nieuwe cookies

Circus Casino cookie manager

Op onze website bieden wij een uitgebreide cookie manager waar je specifieke categorieën kunt in- of uitschakelen. Wij bij Circus Casino respecteren je keuzes en passen onze gegevensverzameling dienovereenkomstig aan.

Mobiele applicaties

Onze Circus Casino app en CircusSport app gebruiken vergelijkbare technologieën als cookies. Voor iOS en Android apparaten kun je tracking beperken via:

• App-specifieke privacy instellingen
• Systeem-brede tracking beperkingen
• Advertentie-identificatie reset opties
• Locatiegegevens beheer

Gegevensbewaring en beveiliging

Wij bij Circus Casino handhaven strikte beveiligingsprotocollen voor alle via cookies verzamelde gegevens. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• Encryptie van gevoelige informatie
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Automatische gegevensverwijdering na retentieperiode

Retentieperiodes

Verschillende soorten cookies hebben verschillende bewaarperiodes op onze Circus Casino platform:

• Sessie cookies: verwijderd bij sluiten browser
• Functionele cookies: maximaal 12 maanden
• Analytische cookies: maximaal 24 maanden
• Marketing cookies: maximaal 12 maanden

Juridische basis en compliance

Circus Casino opereert onder licentie A+20635 van de Belgische Kansspelcommissie. Wij houden ons aan alle toepasselijke privacy wetgeving, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Onze juridische basis voor cookie gebruik is:

• Noodzaak voor contractuitvoering (essentiële cookies)
• Legitieme belangen (analytische cookies)
• Toestemming (marketing en personalisatie cookies)
• Wettelijke verplichting (compliance en audit cookies)

Contact en vragen

Voor vragen over ons cookies beleid kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@circus-casino.be of via live chat tussen 09:00-01:00. Wij bij Circus Casino staan altijd klaar om je te helpen met privacy-gerelateerde vragen en ondersteunen je in het Nederlands, Frans en Engels.

Updates van dit beleid

Wij kunnen dit cookies beleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of regelgeving te reflecteren. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze Circus Casino website en e-mail notificaties aan geregistreerde gebruikers.